創新思維挑戰自我 菁英領先群雄
「能在菁英服務與盡份心力是我在職涯中最大的光榮跟成就，
菁英是個不斷挑戰自已、突破自己的教育機構，
當所有其他補教業者經營理念只停留在模仿，
不願意用心體會學生需求，與花經費研發讓學生享有更具學習效果的服務，
菁英在全國同業中卻仍然不斷創新，完成更多學習服務，令同業望塵莫及。」
擔任菁英南陽校顧問五年多經驗，讓Paul備感驕傲，
他十分肯定菁英是個持續創新與成長的語言學習服務團隊，
也讓他時時提醒自己要常有創新思維與突破自我的勇氣。
Paul認為自己的角色，
即是在提供想要學好英文的莘莘學子一盞明燈，
了解每位學員的需求與程度，並給予適合的課程選擇與指導正確學習的流程，
讓學生學習事半功倍，避免原地踏步，
這是Paul在菁英團隊中擔任顧問時最主要的目的。
Paul並且分享，
菁英受到學生歡迎的獨家服務包括：TOEIC、TOEFL、GEPT線上模考與觀看解題、
網路寫作批改服務、網路詢問老師問題平台，
以及英文文法、字彙、CNN新聞、BBC 6mins等線上教學，
這些都是菁英用心傾聽學員需求而建構出來的服務項目，
不僅提供學生們良好的學習管道，
同時也隨時在旁指導正確學習方向，唯有此才能真正提升英文能力。
學習對症下藥 擊破弱點加強優勢
25歲的李健華，是位優秀的職業軍人，目前服役於海軍，
因屬國際軍種，經常有開口使用英文的可能，
再加上求學過程都僅注重英文聽讀寫的部份，
讓健華開始正視加強英文口說能力的必要性。
當初因為在台北工作，於是比較過兩三間同性質的語言教育機構，
發現菁英提供的人員解說較為專業，再加上教學環境明亮整潔，
並且提供課程彈性多元，評估自己工作與課業的狀況下，
決定選擇菁英，在南陽校顧問Paul的熱心協助下，
進行免費的英文程度分級測驗，
同時也將自己的弱點告知Paul，以利做課程及師資上的建議安排。
「覺得課程能彈性安排這部份對我來說幫助真的很大。」
健華說，因為自己職業身分較為特殊，放假時間也與一般人大不相同，
因此對於菁英能機動性的配合自己安排課程非常滿意，
即使在開課前20分鐘都能進行選課的動作，
對於時間較不能自由事先掌握的學員來說，
運用上也便利許多，而參與的會話課程，也在老師的引導下，
健華勇於開口嘗試說英文，
也很感謝顧問Paul在前置建議及後續追蹤上，都讓他感受到菁英的認真與用心。
提升自我競爭力 避免書到用時方恨少
提起學員李健華，菁英南陽校顧問Paul印象非常深刻，
因為25歲的他，不僅是一位優秀的職業軍人，同時服役於海軍單位。
「當初來詢問課程時，
健華便曾經提到自己高三時直接推甄上海軍軍官學校就讀，
畢業後繼續擔任海軍中尉軍官，因常有機會周遊列國，
英文便成為他第二語言，想要趁著休假加強英文，
以後需要時就可以隨時派上用場。」
在了解健華學習英文的主要動機後，
Paul首先安排他進行免費程度測驗，
然後依照健華提出有空的時間進行課程與師資安排建議，
因為菁英採取細項分級上課制度，因此了解自己的聽說讀寫弱點，
再分項改善才能根本學習進而達到成效。
「健華本身屬於典型台灣學生類型，擅長紙筆考試，
但是因為沒有環境所以口說能力較為薄弱，因此建議他選擇合適程度的會話課程。」
健華笑說，加入菁英前曾比較過其他補習班，
很快就發現其他櫃檯人員服務態度遠不如菁英來得親切熱情，
從對方給予的協助意見，可以強烈感受到Paul的熱忱，
也因此放心選擇加入菁英這個大家庭，
事實證明Paul對於自己在前置及後續照顧上幾乎有問必答，
讓他能安心學習英文無後顧之憂。
下定決心加強英文的健華，
前後共利用一年時間在菁英學習研讀英文，
或許台灣環境沒有太多機會可以開口練習，
但至少課堂上有人可以陪你互相練習，
會發現自己越來越敢開口說英文，
平時利用看電影學英文、聽廣播、閱讀英文報章雜誌也較能獲取心得，
就足以感受明顯進步。對於健華來說，
英文備而不用，隨時準備好，等到將來要用到的時候，
幸運的話可以大放異彩，平常多個專業能力也不會吃虧，同時提升自我競爭力。
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